Se for deg at du står i en sal foran dine beste kunder. Du skal til å snakke.

Du kan si hva du vil, men på én betingelse: i det du har fullført første setning, står det den enkelte fritt å bli sittende — eller reise seg og gå.

Hva sier du i de sekundene?

Dette er dilemmaet enhver som produserer innhold står i, hver dag. En besøkende bestemmer seg i løpet av noen sekunder for om hun blir eller drar videre.

Er ikke innholdet planlagt og skrevet ut fra en grundig forståelse av hva målgruppen faktisk trenger, kommer SEO-arbeidet til å underprestere. Søkeordsanalyse er blant de mest kritiske delene av forberedelsen.

Hvordan vet du hva de vil høre?

Du kan holde øyne og ører åpne og observere hva som skjer i din nisje. Det tar tid, og du fanger bare opp en liten flik av markedet.

Du kan gjennomføre formelle kundeundersøkelser. Der er det alltid en risiko for at svarene fører deg på villspor.

Eller du kan bruke et verktøy som er langt mer pålitelig: søkemotorene.

Folk skriver inn det de faktisk lurer på. Bruker du verktøy som Google Trends, Googles søkeordsplanlegger og tilsvarende til å hente ut mønstre fra denne datamengden, har du raskt et godt bilde av hva publikummet ditt vil ha.

Du kan finne ut hva som bekymrer dem, hva som interesserer dem, hvilke problemer de vil ha løst, og hva de ønsker seg.

1. Du forstår kundene bedre

Når innholdet ditt ser ut til å svare på spørsmål de aldri har uttalt, gjør det inntrykk.

Ved å vite hvilke søkeord de bruker for å finne det du selger, får du innsikt i behovene deres. Ser du nærmere på søkeordene, og på hvilke resultater som faktisk kommer opp for dem, kan du med rimelig treffsikkerhet lese hvor langt i kjøpsprosessen den som søker har kommet.

Driver du et hotellnettsted, er en besøkende som kommer fra et bredt søk som «ferie i Norge» mindre tilbøyelig til å bestille rom enn en som søker «billig hotell i Oslo» eller «ledig hotellrom Oslo 15. mars».

Får du mye trafikk fra de brede søkene, bør du lage innhold som snakker bedre til dem, og som flytter dem videre.

Når innholdet er bygget for å møte intensjonen, fanger du oppmerksomheten straks — og beholder den så lenge du dekker de underforståtte behovene.

2. Du kommuniserer mer presist

En annen gevinst er at kommunikasjonen blir mer treffsikker. Teksten kan skrives slik at leseren intuitivt kjenner at du snakker hennes språk.

Du får lettere empati. Du treffer dypere. Du overbeviser, forklarer og veileder på en måte som betyr noe. Alt sammen fordi du møter brukeren der hun er, og leder henne dit du vet hun vil.

Med søkeordsanalyse kan hver enkelt tekst utformes for et tydelig avgrenset segment. Når budskapet er så presist rettet, blir det effektivt. Konverteringen stiger. Markedsføringskostnaden faller.

3. Innholdet blir lettere å planlegge

Grundig søkeordsanalyse gjør at du kan prioritere riktig. Den gir innhold til redaksjonsplanen, fordi du vet hva som etterspørres, og når det gir størst effekt.

Velger du de riktige søkeordene og planlegger deretter, når innholdet frem til kunden i det øyeblikket hun begynner å lete.

4. Gå forbi «relevant» — bli husket

Mange anbefaler å lage «relevant innhold» for søkeordene sine. Relevant er ikke lenger nok. Det er ikke ambisiøst nok.

Etter hvert som algoritmene blir bedre til å hente frem treffsikre svar, drukner det relevante innholdet ditt i et hav av annet relevant innhold.

Sikt heller mot innhold som gjør nettstedet ditt til det stedet folk går. Innholdet bør gå lenger enn konkurrentenes, forutse spørsmålene den besøkende har, og besvare dem fullt ut.

En god innholdsstrategi tvinger folk til å huske deg. Det bygger merkevaren. Andre lenker til det. Med litt hell får du lenker fra tunge nettsteder i din egen bransje.

5. Kombiner kreativitet med data

Mange tror at søkedata kveler kreativiteten. Det er ingen motsetning. Du kan være kreativ og bruke søkedata effektivt samtidig.

Uten data risikerer du å bruke tid og penger på innhold som ikke fører deg nærmere målet. Uten detaljerte søkedata er du bare enda en person med en mening, som gambler med egne eller kundens penger.

Slik tar du det i bruk

Ser du hvor stor effekt søkeordsdrevet innhold kan ha på salg og lønnsomhet? Har du oversett dette lenge, holder du sannsynligvis din egen virksomhet tilbake.

Med riktig veiledning på søkeord og en gjennomtenkt innholdsstrategi kommuniserer du bedre med kundene. Når du kjenner leserens tanker og kan lese intensjonen, er det enkelt å speile den innsikten i teksten.

Det løfter engasjementet betraktelig. Folk liker ikke bare innholdet ditt — de deler det, og de kommer tilbake. Det påvirker dem. Og det gir høyere konvertering, mer salg og bedre lønnsomhet.

Innhold er bare en liten del av SEO-bildet. Men det er en viktig del. Sørg for å få den riktig.

Bilde av Trond Lyngbø, SEO-konsulent i Search Planet.

Trond Lyngbø

Trond Lyngbø er senior SEO-konsulent i Oslo og har arbeidet med søkemotoroptimalisering i over 20 år. Han er spesialisert på enterprise SEO og netthandel, og har bistått ledende nordiske varehandels- og e-handelsbedrifter og internasjonale konsern med søkestrategi, teknisk SEO og nettstedsmigrering. Blant oppdragsgiverne: Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon (DSS) og norske myndigheter, DNB, Elkjøp Nordic, Telenor og NorgesGruppen. Han har arbeidet med virksomheter i rundt 50 land. Han er topplistet spaltist hos Search Engine Land fem år på rad med rundt 60 publiserte fagartikler, er omtalt i Forbes, og er medforfatter av boken Google It: Total Information Awareness (2016). Han har holdt foredrag om e-handel og varehandel på bransjekonferanser og messer i inn- og utland, blant dem Performance-konferansen, Content Marketing-dagen og Digitaldagen i Bergen. Han er offisiell fagdommer i fjorten internasjonale bransjekåringer, blant dem European Search Awards og Global eCommerce Awards, og mottok spesialprisen under Nordic Search Awards i Stockholm City Hall i 2019.

Les mer om Trond